Что значит возвращаются на склад Вайлдберриз

Когда покупатель решает вернуть товар на склад Вайлдберриз, происходят следующие действия:

1. Товар возвращается на ближайший склад компании.
2. Возвращенный товар поступает в складские запасы.
3. Покупатель оплачивает сумму в размере 50 рублей за процесс возврата (как уже было указано ранее).

1. Модель логистики FBS (Fulfillment by Seller)
2. Возврат средств покупателю
3. Возвращение денежных средств при оплате банковской картой
4. Возврат товара и компенсация покупателю
5. Процесс возврата товара со склада Вайлдберриз
6. Полезные советы:
7. Выводы:

Модель логистики FBS (Fulfillment by Seller)

FBS (Fulfillment by Seller) — это модель логистики, при которой поставку товара осуществляет сам продавец. Это означает, что продавец отвечает за доставку товара на склад Вайлдберриз и за его последующую отправку покупателю.

Возврат средств покупателю

После того, как возврат товара на Вайлдберриз был оформлен, средства возвращаются покупателю. Есть два варианта, как это может произойти:

1. Средства перечисляются обратно на тот же счет, с которого была произведена оплата покупки.
2. Сумма возврата может отображаться в личном кабинете покупателя в разделе «Баланс».

Необходимо учесть, что банкам может потребоваться несколько дней для зачисления денег на счет покупателя.

Возвращение денежных средств при оплате банковской картой

При отказе покупателя от товара, оплаченного онлайн с использованием банковской карты, деньги за этот товар автоматически возвращаются на карту, с которой была совершена оплата. Сроки зачисления денежных средств на банковский счет зависят от политики и условий банка, с которым у покупателя заключен договор.

Возврат товара и компенсация покупателю

После подтверждения заявки на возврат товара и согласования формата компенсации, покупатель должен вернуть товар в пункт выдачи заказов Вайлдберриз или самому продавцу, в зависимости от предварительных договоренностей. Деньги за покупку будут списаны с баланса продавца и возвращены покупателю.

Процесс возврата товара со склада Вайлдберриз

Чтобы вернуть товар со склада Вайлдберриз, продавцу необходимо выполнить следующие шаги:

1. Авторизоваться на маркетплейсе Вайлдберриз.
2. Открыть раздел заказов и перейти в историю покупок.
3. Выбрать товар, который нужно вернуть.
4. Выбрать опцию возврата со склада Вайлдберриз.
5. Указать причины, по которым решено вернуть товар.

Полезные советы:

• При оформлении возврата товара на склад Вайлдберриз, следует сохранить все документы и чеки, связанные с покупкой и возвратом товара. Это может понадобиться для уточнения информации или разрешения возможных спорных моментов.
• Если банковское зачисление средств затягивается или возникают проблемы с возвратом суммы покупки, рекомендуется обратиться в банк, с которым заключен договор, для выяснения ситуации и получения дополнительной информации.

Выводы:

• Возврат товара на склад Вайлдберриз — это процедура, при которой товар возвращается на склад компании и деньги за него возвращаются покупателю.
• Возврат средств покупателю может осуществляться через перечисление на банковский счет или отображение суммы в личном кабинете.
• Сроки зачисления денежных средств на счет покупателя зависят от условий банка.
• Возврат товара и компенсация происходят после согласования формата компенсации и возврата товара покупателем.
• При возврате товара со склада Вайлдберриз продавец должен следовать указанным шагам на маркетплейсе Вайлдберриз.